Legal
Política de privacidad
Last updated: August 20, 2026
Oaklaunch (“we”, “us”) operates oaklaunch.com. This policy explains what information we collect when you request a free consultation, submit a project brief, or pay for a pack — and how we use it. It works alongside our Terms of Service and Refund Policy.
Páginas de portafolio
El trabajo en /work es trabajo real de cliente. Por privacidad publicamos las páginas como se veían en el primer demo al cliente — no la build completa posterior. Nombres completos y proyectos que no están en inglés quedan privados salvo acuerdo escrito.
Qué recopilamos
- Contact details you submit (name, email, preferred contact channel) for free consultation requests and paid orders.
- Short consult notes and full project brief answers on /start (including links or notes you provide).
- Payment-related data when you pay: processor references (card / Apple Pay / Google Pay order IDs), PayPal or Wise references you share, and crypto transaction hashes you paste.
- Checkout / request compliance data: Terms/Privacy acknowledgment timestamp, approximate IP address, and browser user-agent — used to match payments to orders and defend unauthorized chargebacks.
- Advertising / analytics identifiers when enabled — Meta Pixel standard events PageView, ViewContent, Lead (consult or unpaid brief), and Purchase (paid order) — plus basic technical data (browser type, pages visited).
Cómo lo usamos
- To reply to free consultation and brief requests, confirm fit, deliver your pack, and communicate about the project.
- To match payments to orders and prevent fraud.
- To measure ads and site performance (when Pixel / analytics are enabled), including Lead for unpaid requests and Purchase for paid orders.
- To improve the site and our offers.
Compartición / procesadores
No vendemos tus datos. Podemos compartir lo necesario para operar con:
- Hosting (por ejemplo Vercel)
- Procesadores de pago (tarjeta / Apple Pay / Google Pay; PayPal; Wise)
- Herramientas de mensajería que elijas o que usemos para operaciones (correo, Telegram, WhatsApp)
- Proveedores de anuncios / analítica (por ejemplo Meta) cuando el Pixel esté activo
Los detalles del pedido pueden reenviarse a nuestro equipo de producción (incluidas alertas de Telegram) para entregar el trabajo.
Conservación
Conservamos registros de proyecto y pago el tiempo necesario para entregar el trabajo, gestionar disputas y cumplir necesidades legales/contables; luego eliminamos o anonimizamos cuando ya no se requieran.
Tus opciones
Escríbenos a hello@oaklaunch.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos personales que conservamos sobre ti, sujetos a límites legales. También puedes controlar las cookies publicitarias mediante la configuración de tu navegador / Meta cuando corresponda.
Contacto
Preguntas: hello@oaklaunch.com, Telegram @oaklaunch_bot, o WhatsApp mediante el enlace de este sitio.