法律

服务条款

Last updated: August 26, 2026

By requesting a free consultation, submitting a brief, booking an Oaklaunch pack on oaklaunch.com, completing payment, or confirming the checkout acknowledgment, you agree to these Terms of Service, our Refund Policy (for paid orders), and our Public Offer. Oaklaunch is operated by Sole proprietor Vasyl Kostiantynovych Voyedylo (税号（IPN）: 3522913736). We provide fixed-scope, fixed-price custom web development, design, and content packages as described on each offer page — not investments, tokens, or financial products.

卖方详情

• Sole proprietor Vasyl Kostiantynovych Voyedylo
• 税号（IPN）: 3522913736
• 注册地址: 6 Vyshneva St, Solomonovo village, Zakarpattia Oblast, 乌克兰
• 实际地址: 18 Babyaka St, Uzhhorod, Zakarpattia Oblast, 乌克兰
• 电话: +380 63 603 2107
• 邮箱: hello@oaklaunch.com

要约与范围

• 每个套餐均有标明的价格、时间、包含项与排除项。
• 超出所列范围的工作需书面变更单或新套餐。
• 除非要约页面另有说明，包含一轮修改。
• 付款后，未经您书面同意，我们不会更改该订单的套餐价格或核心包含项。可选附加项为您另行选择的独立明细。
• 标明的时间为制作目标。不完整的简报、缺失素材、延迟反馈或域名/DNS 访问问题会暂停交付计时，直至阻碍解除——完整简报清单与暂停规则见退款政策。

定制工作

Oaklaunch 制作的所有产品与服务均按您的简报定制。制作在付款确认且简报完整后开始。不设一般性的 14 天冷静期反悔退款。退款仅按退款政策办理（己方错过时间，或未能交付所列交付物/包含项）。

交付物验收

• 服务按里程碑交付（例如：启动、草稿/预览、修改、移交）。
• 付款确认购买套餐范围。预览与包含的修改轮次用于范围内调整。
• After the first demo you may request one direction change in writing. We then rebuild and the stated timeline restarts from the confirmation date. The included revision round is in-scope tweaks only. How that request affects refunds is in the Refund Policy §3.1.
• 仅对范围内创意方向主观不喜欢，本身不构成退款理由。
• 您可跳过已安排的会议。若跳过，最终效果仅依据您的书面简报与按时书面反馈。您不得以移交当日的口味异议，在约定会议窗口未提出相关意见的情况下，主张范围失败。
• 在标明交付日之前最后几天发送的反馈或改版愿望——而会议日期早已确定——可能被拒绝以便按时交付。拒绝后期范围蔓延不构成退款理由。
• 最终移交至您指定的联系方式后，您有 72 小时以书面报告缺失的所列交付物。若未报告，就退款而言该套餐视为已验收（见退款政策第 7 条）。

Consultation, brief, and start of production

• You may request a free consultation with a short note, submit a full brief without paying yet, or complete a full brief and pay on /start.
• A free consult or unpaid brief does not start production and does not create a paid order. We reply to discuss fit and next steps.
• Production starts only after we confirm prepayment and receive a complete brief (minimum fields listed in the Refund Policy §4).
• Incomplete required fields for a paid order pause production until we get answers.

支付方式

• 通过银行卡结账支付 Visa 与 Mastercard（含 Apple Pay 与 Google Pay）
• PayPal
• Wise
• Tron 网络上的 USDT（TRC20）

• 除非另行书面约定，项目套餐须预付。
• Content Pack 按月计费；取消需提前 14 天通知（已付月份按退款政策处理）。
• 银行卡支付（含 Apple Pay 与 Google Pay）由结账时标明的卡处理商处理。您的发卡行或钱包可能按自有汇率换算。向我们结算遵循处理商的审核与打款安排。
• 加密货币支付仅限 Tron 上的 USDT（TRC20）；选错网络风险自负。
• 应退款时，按退款政策办理。

服务交付

Oaklaunch 销售数字服务，而非实体商品。没有上门取件、货到付款或邮政寄送。交付物以电子方式提供（线上 URL、源码访问、文件与书面移交）至您在 /start 给出的电子邮箱与联系渠道。

• 地域：全球远程交付。客户可位于任何国家；卖方位于乌克兰。
• 套餐交付不使用物流承运商。

知识产权与移交

• 可提供审阅预览以便您批准范围内方向。源代码、仓库访问、生产域名转移、可下载文件以及使用作品的许可，仅在按本条款完成套餐后的最终移交时提供。
• 最终移交前，所有设计、文案、代码及相关材料仍属 Oaklaunch 财产。
• 如提出或发出退款（包括按退款政策）：制作立即停止；不再提供进一步交付物；预览访问可能被撤销；作品全部权利仍归 Oaklaunch。未经另行书面许可，您不得使用、复制、发布或继续使用未完成或已完成的作品。
• 在成功交付且无需退款后，你获得将已交付套餐材料用于业务的许可。除非你书面另行要求，Oaklaunch 可在作品集中展示该工作在第一次客户演示时的样子。

客户责任

• 提供准确的简报细节、素材与及时反馈。
• 提供可用的电子邮箱与联系渠道。错误或无法联系的联系方式由您负责；我们将移交发送至您在 /start 给出的信息。
• 参加已安排的会议，或接受跳过会议即放弃后期改版意见（见交付物验收与退款政策）。
• 您确认对发送给我们的材料拥有相应权利。
• 上线可能需要域名/DNS 访问；相关延误会暂停计时。

不保证商业结果

我们不保证排名、流量、销售、广告效果或商业结果。交付物是约定的套餐产出，而非结果。营销中的「保证」用语仅指退款政策中的退款情形。

联系方式

支持：hello@oaklaunch.com，页脚电话图标，Telegram 或 WhatsApp（网站链接）。